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農曆新年將至，六天年假正是旅遊高峰，行政院消保處昨（十一）日表示，將旅宿業者官網或訂房平台預訂國內旅宿服務等皆納入規範。呼籲各國內旅宿業者，應將住宿資訊充分揭露。

行政院消費者保護會第五十次會議業已審議通過交通部研修之「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載及不得記載事項」(修正草案)，待交通部一月公告施行後，即可上路。旅客訂房時，除保留現行訂房不收取金的選項外，增訂預定住宿日為三日以上之連續假日期間得收取定金至約定房價總金額五十%的規定，以及增訂業者得與旅客約定預收約定房價總金額的機制。

當消費者解除訂房契約時，除保留現有按照通知到達日數之比例退費機制的選項外，增訂業者與旅客約定預收約定房價總金額時的解約配套處理方式，如住宿日前第三天以前到達可全退或約定保留一年內折抵消費。另，修正業者因可歸責於己之事由致無法履行訂房契約者，對消費者損害賠償責任為約定房價總金額一倍；業者故意所造成，則應賠償消費者約定房價總金額的三倍。

消保處也提醒，妥慎規劃出遊行程後才訂房，即可避免事後解約處理的繁瑣程序；如與本契約規範規定不符合時，主管機關將得依消費者保護法第五十六條之一規定，命業者限期改正，屆期不改正者，須面臨新台幣三~三十萬罰鍰處分，再次限期改正而不改者，罰鍰將提高到五~五十萬。
 

中國時報【葉臻╱桃園報導】

桃園市政府年底調查今年度桃園市3家有線電視系統業者滿意度，因未達75％，市政府有線廣播電視系統費率委員會決議明年起桃園市有線電視基本頻道收視費用調降20元，搶購每戶每月收費上限510元，裝機、復機、移機及分機費用維持今年度收費標準。

根據今年市府調查，今年市民對有線電視整體滿意度平均值僅有62.7％，未達去年委員會設定的75％標準，因此依照委哪裡便宜員會去年承諾，將費用調降2至6％（即10元至30元），最後決議調降20元，成為全國唯一降價的城市。

市長鄭文燦表示，有線電視可能因為數位化過程、類比訊號淘汰換機以及業者纜線管理不佳、經常斷訊的原因，滿意未達標，委員會上月22日開會討論後決議降價20元，堪稱近10年調降幅度最大，而今年有線電視裝、復機費則也是6都第2低。

新聞處長張惇涵表示，委員會連帶做出4項附帶決議，包括3家業者應在明年底前完成全區轉換全數位化服務，配合市府執行纜線清整計畫，配置值班人員進駐「道路挖掘管理暨資訊聯合服務中心」、明年滿意度調查達到75％，明訂附帶決議相關執行成果，作為下年度費率審議依據。

張惇涵強調，桃園市今年第3季數位化已達94.05％，比升格前成長1成3，目前南桃園有線電視最快明年第1季完成全面轉換數位訊號，北桃園有線電視、北健有線電視預計明年底完成。

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